“警局的最高领导居然要关心街头的那些‘毛毛雨’犯罪,这在纽约是史无前例的,甚至在整个美国绝大多数警察局也是史无前例的。”马里兰大学政策研究专家沙尔曼感慨地说。“以前的情况就好像医院的领导们并不管看病,只关心怎么经营他们的医院。警察局里,抓罪犯是当兵的干的差事,当官的管不着。”
在许多别的城市,警察部门也同样对“破窗理论”引起了重视。但是他们选择的目标大多是一些市容环境的治理,比如说修路灯,拆旧楼,把那些废弃的汽车全都拖走。结果效果并不理想。比如达拉斯的警察局就有一种非常望文生义的想法:修好窗户,犯罪就会减少。可是往往是维修工人前脚刚走,“咣当”一声就又给砸破了。可见,真正的城市垃圾并不是那些破烂的东西,而是以往被人们掉以轻心的形形色色的小奸小恶。
在“破窗理论”的指导下,纽约市的治安已经大幅好转,甚至成为全美大都会中,治安最好的城市之一。
最后还有一个小小的插曲,1997年3月,布拉顿被朱利安尼请出了警察局。因为人们把这个庞大都市数十年来从未有过的崭新气象都归功于布拉顿,功高震主了。